Présentation de Chat GPT et de son utilisation
ChatGPT, c’est quoi ?
Chat GPT est un “agent conversationnel” (un chat), développé par la société américaine OpenAi. Il répond aux questions qu’on lui pose avec un contenu qu’il crée lui-même à partir de ses connaissances. C’est un outil de l’intelligence artificielle (IA) générative. De façon très simplifiée, une intelligence artificielle est un programme informatique créé pour comprendre et utiliser le langage humain.
ChatGPT peut être utilisé à n’importe quel moment pour répondre à toutes sortes de questions et aider à rédiger des contenus comme des courriers, des mails, des résumés, et même des poèmes ! Il est important de noter qu’à date de notre article, les informations que possède l’outil pour vous répondre ont pour dernière mise à jour septembre 2021. Une vérification de certaines données est donc à prévoir.
Aujourd’hui il existe la version 3 et la version 4, qui est encore plus développée et fournit des informations encore plus précises.
Où utiliser chatGPT ?
ChatGPT est accessible depuis plusieurs sites internet. Ces derniers ont chacun leurs limites et leurs tarifs. Il existe également d’autres outils similaires utilisant la même technologie mais portant un autre nom.
Voici les deux plus importants à ce jour (pour les deux vous devrez créer un compte, vous aurez accès à questions gratuites et un tarif peut être appliqué pour des avantages).
- ChatGPT sur OpenAi.
- BingChat sur le moteur de recherche de Microsoft (Bing) qui utilise la technologie GPT4.
Comment ça fonctionne ?
ChatGPT s’utilise comme un chat classique, vous lui posez une question, il vous répond. Pour qu’il vous réponde au mieux, vous devez lui poser une question (on appelle cela un prompt) la plus claire possible. Il existe des commandes spécifiques pour lui demander des choses en particulier comme vous aider à rédiger un mail. Mais lui préciser directement la demande peut suffire. Par exemple vous pouvez lui demander “Aide-moi à rédiger un mail pour fixer un rendez-vous avec un candidat intéressant pour l’offre de consultant commercial”.
Attention, ses réponses sont toujours à nuancer et à valider par un professionnel en cas de doute.
Ressources humaines : comment utiliser chat GPT au quotidien et pour le recrutement ?
Pour commencer, demandons à ChatGPT s’il pense être utile pour des personnes travaillant dans les ressources humaines !
ChatGPT peut-il remplacer les ressources humaines ?
Si encore beaucoup de personnes sont réfractaires à l’outil, il peut toutefois être bien utile pour des tâches chronophages. Et de toute évidence, il ne peut en aucun cas remplacer une personne travaillant dans les ressources humaines. Votre expertise est essentielle et le rapport humain ne peut pas être remplacé par cette intelligence artificielle. Rappelons-nous que la reconnaissance et le sens sont aujourd’hui les attentes principales des salariés, difficile pour ChatGPT d’y apporter une réponse.
D’ailleurs, quand on lui demande, il répond :
“Il est important de noter que bien que je puisse aider dans de nombreux domaines, je ne remplace pas le jugement humain, en particulier dans les situations complexes ou sensibles. Je ne suis pas capable de comprendre les nuances des émotions humaines ou des interactions sociales de la même manière qu’un humain, et je devrais donc être utilisé comme un outil complémentaire plutôt que comme un remplacement total.”
Utiliser ChatGPT pour simplifier le quotidien
Conseil : pour chaque aide demandée à ChatGPT, nous vous conseillons de fouiller sur le web pour trouver les prompts (un modèle de question à poser) et les faire évoluer en fonction de vos besoins. En effet, la formulation de la question a toute son importance, il faut être précis, trouver le bon terme. Conservez-bien vos prompts efficaces sur un document pour pouvoir les réutiliser. Attention, ne fournissez pas de données confidentielles à l’outil, il faut être vigilant, n’oublions pas que c’est une IA qui apprend de ce qu’on lui donne.
Vous trouverez certainement vous-même de nouvelles idées d’utilisation mais voici pour commencer trois idées pour utiliser ChatGPT pour simplifier votre quotidien.
- Fournir des formules Excel pour travailler vos fichiers efficacement (exemple : Nous sommes une entreprise de 100 salariés. J’ai un fichier Excel avec une colonne avec le nom des salariés et une colonne avec leurs salaires respectifs. Donne-moi une formule Excel me permettant de classer par tranche de salaire ces salariés. Précise-moi aussi comment je dois procéder pour mettre en place cette formule).
- Faire des tableaux : vous pouvez demander à ChatGPT de traiter des informations sous forme de tableau (indiquer dans la demande par exemple : Classe-moi sous forme de tableau…)
- Analyser des données : l’outil a la capacité d’analyser une forte quantité de données. Vous pouvez lui fournir des datas et lui poser des questions autour de celles-ci (taux d’absentéisme, personnes en vacances, turn-over des salariés…).
Utiliser ChatGPT pour le recrutement
Voici des exemples d’aides que peut vous apporter ChatGPT dans le recrutement.
- ChatGPT peut vous être utile pour rédiger une annonce attractive, vous donner des conseils pour la diffuser, pour les compétences clefs, les tendances pour le salaire, les questions à poser pendant l’entretien… Soyez comme d’habitude le plus précis possible en mentionnant le type de poste et toute information importante sur votre secteur, les missions, etc.
- Le tri des CVs qui est une mission très chronophage peut également être géré par ChatGPT. Vous pouvez lui demander de trier en fonction de compétences mentionnées par exemple. Cela n’aurait aucun sens de copier-coller l’ensemble des CVs dans l’outil. Cela nécessite donc un peu de technique (l’utilisation de Python par exemple). Vous pouvez demander directement à l’outil comment faire pour que l’outil aille scanner les CV rangés dans un dossier de votre ordinateur pour connaitre la marche à suivre.
Vous l’aurez compris, les possibilités sont immenses. En commençant à utiliser l’outil dès ses prémices, vous pourrez comprendre plus facilement ses évolutions et les mettre à votre profit. Et encore une fois, pas pour vous remplacer, mais pour vous aider !
