La carotte ou le bâton ?
L’étude menée par Qapa.fr auprès de 17 000 salariés s’intitule « Les travailleurs subissent-ils encore la carotte ou le bâton ? ». Une expression bien connue qui sous-entend qu’il existe deux façons de motiver quelqu’un : par la punition ou la récompense.
En réalité, on distingue quatre types de management, selon le niveau d’implication du manager et l’objectif poursuivi :
- le management délégatif
- le management persuasif
- le management participatif
- le management directif
Il est clair qu’aujourd’hui, les salariés fonctionnent davantage à la carotte ! 97% des femmes et 94% des hommes déclarent mieux travailler s’ils sont encouragés par des récompenses et des remerciements.
A l’inverse, seuls 2% des femmes et 4% des hommes sont motivés par la crainte. La critique et les sanctions ont également très peu d’effet sur les salariés : à 3% pour les femmes et 6% pour les hommes.
Le management participatif, favori d’un Français sur deux
La majorité des collaborateurs préfère être encadrée par un manager ouvert, type Kaizen, et participatif (à 50% pour les femmes et 52% pour les hommes). Du reste, hommes et femmes sont divisés. Ainsi, 14% des femmes tireront plus de motivation au travail en suivant un manager persuasif et paternaliste.
En outre, les travailleurs français s’estiment de plus en plus autonomes (98% des femmes et 99% des hommes). Autonomes oui, mais pas seuls : un tiers d’entre eux admet cependant avoir besoin de soutien et d’accompagnement.
Enfin, la reconnaissance du travail semble avoir pris le pas sur la taille du chèque : seuls 8% des femmes et 6% des hommes se disent motivés en priorité par un salaire important ou des primes.
Le type de management dépend de l’individu et de sa personnalité : quand certains aimeront être encadrés, d’autres préfèreront travailler en autonomie. Ce qui émerge néanmoins de cette étude est une tendance croissante au management « positif », basé sur une relation de confiance entre le manager et son équipe.
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